Suporte Técnico – Estágio – Sitcon Tecnologia da Informacao

Titulo da Vaga: Suporte Técnico – Estágio

Localização: Minas Gerais

Descrição da Vaga: Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Suporte Técnico – EstágioEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ” title=”Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>5 avaliaçõesIpatinga – MG, km de você.Salário a combinarPresencial14 janEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar nosso time de Suporte Técnico! Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer aprender em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você! Principais atividades: Confecções e atualizações de manuais, registrando e documentando detalhadamente os incidentes de suporte, incluindo a natureza do problema, a solução fornecida e qualquer comunicação subsequente. Acompanhar casos de suporte abertos, garantindo que sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos e fornecendo atualizações regulares aos clientes. Realizar atendimentos no Tiflux (Sistema de suporte). Realizar direcionamento das demandas para os devidos setores conforme normativa interna. Aproveitar a oportunidade para aprender sobre o produto, aprimorar habilidades técnicas e desenvolver habilidades interpessoais necessárias para o suporte ao cliente. Responder a chamados de suporte técnico por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação, fornecendo assistência e orientação com a supervisão de um analista de suporte técnico júnior. Junte-se à Sitcon Tecnologia e faça parte de um time que transforma ideias em soluções!Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Estágio – Parcial manhãsÁrea Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte TécnicoExigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Intermediário)

Valorizado

• Experiência desejada: Só estágios
• Inglês (Básico)
• Banco de dados: SQL Server
• Programação: C++, Java, JavaScript, PHP, jQuery
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel

Benefícios

• Seguro de Vida
• Vale-transporte

Nome da Empresa: Sitcon Tecnologia da Informacao

Salário:

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