
Montreal
Localização: Belo Horizonte – MG
Descrição da Vaga: Realizar feedback periódicos. Realizar feedback tempestivos aos operadores. Realizar feedback por equipes. Identificar necessidades de treinamentos específicos. Realizar monitorias dos atendimentos para todos os canais previstos e elaborar relatórios e formulários referentes as monitorias efetuadas. Garantir que operadores sigam os scripts e o Banco de Soluções para resposta e orientações aos usuários, utilizando-se de linguagem clara e formal, que atenda as regras da Língua Portuguesa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Monitor de QualidadeEmpresa:Montreal informáticaDesenvolvimento de softwares.Ramo:Informática/ Tecnologia
(CB)
Nome da Empresa: Montreal
Salário:
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