Especialista em Atendimento ao Cliente (SDR) BH – Rheserva Consultoria

Titulo da Vaga: Especialista em Atendimento ao Cliente (SDR) BH

Localização: Belo Horizonte – MG

Descrição da Vaga: Se você está buscando uma oportunidade de vendas na área da saúde em Belo Horizonte, essa vaga de Especialista em Atendimento ao Cliente (SDR) pode ser para você! Aqui valorizamos muito o atendimento excepcional aos nossos pacientes e estamos em busca de um novo integrante para nossa equipe, visando alcançar resultados ainda mais humanizados. Se você quer fazer parte de um ambiente de evolução e crescimento, então você é o profissional que estamos procurando! Suas principais atividades incluirão:Qualificação do Lead:Realizar a qualificação inicial dos leads gerados por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail, chat online e redes sociais, identificando suas necessidades e direcionando-os adequadamente para o próximo passo do processo de vendas. Atendimento de Multicanais:Interagir com os clientes em potencial por meio de diversos canais de comunicação, mantendo um padrão de atendimento consistente e personalizado em todas as interações. Atração e Retenção de Clientes:Contribuir para a estratégia de atração e retenção de clientes, fornecendo feedback sobre as necessidades e expectativas dos clientes e sugerindo melhorias nos processos de atendimento. Apoiar a Equipe Comercial:Colaborar com a equipe de vendas, fornecendo informações relevantes sobre os clientes em potencial, agendando pré-consultas e oferecendo suporte administrativo para garantir o sucesso das vendas. Agendar a Pré-Consulta:Responsável por agendar as pré-consultas dos clientes interessados nos serviços da Doutor DM2 Diabetes, garantindo a disponibilidade dos profissionais de saúde e preparando os clientes para a próxima etapa do processo. Para isso, é preciso que você tenha:Ensino médio completo. Experiência anterior em atendimento ao cliente (desejável). Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa. Capacidade de multitarefa e gerenciamento eficaz do tempo, priorizando tarefas de acordo com as necessidades dos clientes e da equipe. Orientação para o cliente e foco na resolução de problemas, buscando sempre superar as expectativas dos clientes. Conhecimento básico de sistemas de CRM e habilidade para aprender e utilizar novas ferramentas de software. Após a sua inscrição as etapas do processo seletivo serão:Triagem curricular->. Perguntas Customizadas->. Entrevistas com Gestão de Pessoas->. Entrevista com Gestor->. Processo de Contratação. Se identificou com essa oportunidade? Então se inscreva e venha fazer parte desse time de sucesso!Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Especialista de ProdutoEmpresa:Rheserva consultoriaConsultoria em rhRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EJ)

Nome da Empresa: Rheserva Consultoria

Salário:

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