
It-One Tecnologia Da Informacao S.a.
Localização: Belo Horizonte – MG
Descrição da Vaga: VENHA TRANSFORMAR SEUS OBJETIVOS PROFISSIONAIS EM OPORTUNIDADE DE CARREIRA NA IT-ONE!Somos referência em soluções inovadoras de Serviços e Infraestrutura de TI e parceiros dos melhores fabricantes do mercado. Atuamos com excelência em planejamento e suporte de projetos, monitoramento de ambientes, apoio na resolução de incidentes e gestão completa de infraestrutura de TI.O QUE VOCÊ ENCONTRARÁ NA IT-ONE?
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Benefício Flexível
- Seguro de Vida em Grupo
- Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional
- Oportunidade de crescimento profissional
- Ambiente inclusivo e acolhedor
- Cultura de inovação e abertura
- Valorização de ideias e estímulo à execução
- Day Off no mês de aniversário
- Convênios e parcerias com descontos
- Certificações
- Empresa sólida e com os melhores parceiros do mercado (Dell, Oracle, VMWARE, Cisco, Palo Alto)
RESPONSABILIDADES
- Gestão técnica da equipe de NOC 24×7.
- Auxiliar o NOC em incidentes provenientes do monitoramento. Buscar melhorias contínuas para otimizar os processos do NOC.
- Atuação preventiva e proativa na detecção de falhas e incidentes através de Scripts Abertura de chamados e acompanhamento de atuação em operadoras ou prestadores de serviços;
- Acompanhamento de sala de Crise, colaborando na elaboração de Análises de Causa Raiz (RCA).
- Mapear, desenvolver e documentar processos e atividades para a operação do NOC.
- Manutenção da base de conhecimento para o NOC;
- Acompanhar a equipe de NOC, garantindo o cumprimento dos SLA’s e a adesão aos procedimentos estabelecidos.
- Gerenciamento e controle de inventário para controle de compliance relacionado, garantindo que todos os ativos estejam registrados e em conformidade com as políticas corporativas.
- Acionamento a fornecedores e demais times internos, quando necessário.
QUALIFICAÇÕES
- Conhecimento em sistemas operacionais de serviços: Windows e Linux;
- Conhecimento em Redes, Segurança e Governança de TI;
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, SCOM, Grafana).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Horário: Segunda a sexta – 9h às 18h
- Local: União – BH
Se você tem um perfil com foco em resultados, gosta de trabalhar com tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, a IT-ONE é o lugar certo para você!
Nome da Empresa: It-One Tecnologia Da Informacao S.a.
Salário: 4377 per month
Candidatar-se a vaga!
Para se candidatar a esta vaga visite jobviewtrack.com.