Empresa contrata

Analista de Infraestrutura / Field Service – Kalendae

Kalendae

Titulo da Vaga: Analista de Infraestrutura / Field Service

Localização: Nova Lima – MG

Descrição da Vaga: A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.

  • Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia com suporte técnico de infraestrutura e redes.
  • Conhecimento em configuração e manutenção de servidores, estações de trabalho e dispositivos de rede (roteadores, switches, etc.).
  • Experiência com sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.) e ferramentas de monitoramento de redes.
  • Familiaridade com protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
  • Habilidade em troubleshooting de hardware e software, identificando e resolvendo problemas com rapidez e eficiência.
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e resolver questões técnicas em campo.
  • Boa comunicação e habilidade para fornecer suporte técnico de forma clara e eficiente para os usuários.

Descrição: O profissional será responsável pela instalação, configuração, monitoramento e solução de problemas de hardware, redes e sistemas, com foco na manutenção de um ambiente estável e seguro para nossos usuários e operações.Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico no local para usuários, garantindo a instalação, configuração e manutenção de hardware e software.
  • Monitorar a infraestrutura de TI, realizando diagnósticos e resoluções de problemas em servidores, estações de trabalho, redes e dispositivos periféricos.
  • Realizar a manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI, incluindo servidores, roteadores, switches, computadores e impressoras.
  • Garantir que todos os dispositivos de rede e sistemas estejam funcionando adequadamente, realizando atualizações e ajustes necessários.
  • Trabalhar na instalação e configuração de novas soluções de infraestrutura, conforme demanda das equipes.
  • Realizar a gestão de inventário de equipamentos, peças e acessórios de infraestrutura.
  • Suporte na gestão de backups e recuperação de dados em caso de falhas.
  • Auxiliar na implementação de políticas de segurança de rede e sistemas, além de realizar auditorias regulares para garantir conformidade.
  • Fornecer suporte em campo para a resolução de problemas de conectividade, sistemas e falhas em equipamentos.
  • Colaborar com equipes de TI internas e externas para implementar e manter melhorias de infraestrutura.

Diferenciais:

  • Certificações como CompTIA A+, Network+, ITIL, CCNA, entre outras.
  • Conhecimento em soluções de virtualização (VMware, Hyper-V, etc.).
  • Experiência em ambientes corporativos de TI com alta disponibilidade e performance.
  • Conhecimento básico em segurança de TI e ferramentas de backup.
  • Vale-refeição flexível: R$ 32,00 por dia;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde Porto Seguro 100% sem custos para o titular;
  • Plano odontológico Porto Seguro;
  • Day off no aniversário;
  • Total Pass (convênio academia);
  • Seguro de vida Porto Seguro;
  • Convênio farmácia;
  • Parcerias com faculdades e escolas de idiomas.

Nome da Empresa: Kalendae

Salário:


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