Analista de Dados – RHF Talentos

Titulo da Vaga: Analista de Dados

Localização: Belo Horizonte – MG

Descrição da Vaga: – Atribuições: Análise de Dados de Cobrança e Relacionamento com Cliente: Coletar e analisar dados referentes aos processos de cobrança e relacionamento, como inadimplência, prazos de pagamento e recuperação de crédito. Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho das estratégias de cobrança e propor melhorias com base nas análises. Gestão de Indicadores: Desenvolver e monitorar KPIs do setor de cobrança e relacionamento com o cliente, como taxa de recuperação de crédito, eficiência de cobrança e tempo de resposta ao cliente. Propor estratégias de otimização com base nos resultados dos indicadores. – Previsão e Modelagem de Dados: Utilizar técnicas de modelagem estatística e machine learning para prever padrões de comportamento de clientes, como risco de inadimplência e potencial de recuperação. Implementar modelos preditivos para antecipar problemas e melhorar os processos de cobrança. Suporte à Tomada de Decisões: Fornecer insights estratégicos baseados em dados para auxiliar a liderança do setor na tomada de decisões sobre campanhas de cobrança, políticas de crédito e abordagens de relacionamento com o cliente. Auxiliar na criação de estratégias personalizadas de relacionamento com clientes baseadas no comportamento e histórico de pagamentos. – Otimização de Processos: Identificar gargalos nos processos de cobrança e relacionamento com o cliente, sugerindo melhorias baseadas em dados. Automatizar relatórios e processos rotineiros para aumentar a eficiência do setor. Colaboração com Outras Áreas: Trabalhar em conjunto com as equipes de TI, Marketing e Atendimento ao Cliente para integrar as análises de dados e desenvolver soluções completas para o negócio. Facilitar a comunicação dos resultados das análises para todas as partes interessadas, traduzindo dados complexos em informações compreensíveis e úteis.

• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Engenharia – Engenharia Computação, Sistemas
• Nível hierárquico: Analista

HABILIDADES

• Microsoft Excel

Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT

Nome da Empresa: RHF Talentos

Salário: 4000 – 5000 per month

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