Agente de atendimento – Porteiro – Ambulatórios Especializados Santa Casa BH – Santa Casa BH

Titulo da Vaga: Agente de atendimento – Porteiro – Ambulatórios Especializados Santa Casa BH

Localização: Belo Horizonte – MG

Descrição da Vaga: Responder pelas atividades de atendimento, como: atender aos clientes, internos e externos, controlando fluxo de pessoas, percorrendo o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário acionando o superior imediato, orientando e encaminhando de forma humanizada e personalizada, contribuindo para o diferencial em atendimento e satisfação dos clientes; controlar a movimentação de empregados nos vestiários, orientando cumprimento de normas e procedimentos, monitorando utilização dos armários, inspecionando condições de higiene e conduzindo assuntos pertinentes junto aos envolvidos.Horário: Diarista– 11h às 21h (segundas às quintas-feiras)– 11h às 20h (sextas-feiras)Salário: R$ 1615,38Benefícios:– Vale-transporte– Vale-alimentação ou vale-refeição– Assistência médica (UNIMED)– Assistência odontológica (METLIFE)– Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)– Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade– Programa de qualidade de vida– Plano funerário– Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias.– Cartão presente Natal

• Assumir o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos;

• Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá, identificando fornecedores, visitantes e equipamentos;

• Atender clientes, internos e externos, pessoalmente e ou via telefone, prestando informações e orientações;

• Comunicar ao superior imediato, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades;

• Controlar o fluxo de carros, entrega de mercadorias, na entrada de carga e descarga;

• Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário, acionar o superior imediato;

• Participar de reuniões de assuntos referentes à área quando solicitado;

• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.

– Ensino médio completo;– Informática básica;– Atendimento ao público.

• Recepção, atendimento e orientações a pacientes, clientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes;

• Percorrer o estabelecimento, comunicando incidências de não conformidades;

• Atendimento cortês, com eficiência e eficácia apresentando soluções para as demandas apresentadas;

• Vestiários limpos e em condições adequadas;

• Armários controlados e conservados;

• Participação no processo de conscientização dos empregados.

Nome da Empresa: Santa Casa BH

Salário: 1615.38 per month

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