Empresa contrata

Agente de Atendimento I – Núcleo Central de Relacionamento / PA Digital – Sicoob

Sicoob

Titulo da Vaga: Agente de Atendimento I – Núcleo Central de Relacionamento / PA Digital

Localização: São Sebastião do Paraíso – MG

Descrição da Vaga: Descrição e ResponsabilidadesAtender cooperados via telefone, chat e e-mail;

  • Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos cooperados;
  • Registrar informações dos atendimentos realizados via sistema;
  • Realizar vendas de produtos e serviços;
  • Contatar cooperado para pós-venda e boas vindas;
  • Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;
  • Controle relatórios de atendimentos realizados e à realizar;
  • Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.

Requisitos

  • Modalidade: Presencial – São Sebastião do Paraíso – M.G;
  • Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em informática básica;
  • Boa comunicação oral e escrita;

Diferenciais:

  • Experiência em vendas;
  • Experiência com Atendimento ao público;
  • Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
  • CPA 10

BenefíciosAssistência médicaAuxílio academiaAuxílio crecheParticipação nos lucrosSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoSobre a empresaÉ possível transformar o mundo?Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.Propósito, Missão, Visão e Valores
Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.
Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação
Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e SimplicidadeConheça mais do Sicoob!
Somos o Sicoob. Somos feitos de valores – https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob – https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
Amor ao Cooperado – https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw
O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!

Nome da Empresa: Sicoob

Salário:


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