#0779PC Call Center – MG – BM Vagas

Titulo da Vaga: #0779PC Call Center – MG

Localização: Ouro Fino – MG

Descrição da Vaga: BM VAGAS em parceria com RC MACHADO ATACADISTA, seleciona Call center – Home office para cidade de Poços de Caldas – MG Responsabilidades Atender às chamadas receptivas de maneira oportuna e amigável. Avaliar problemas e reclamações de quem ligou e fornecer soluções adequada. Responder às necessidades dos clientes e prestar um serviço personalizado. Fornecer informações sobre os produtos da empresa e gerar interesse na oferta. Vender produto. Pesquisar as informações necessárias usando os recursos disponívei. Processar pedido. Encaminhar chamadas para outros membros da equipe sempre que necessário. Fazer anotações relevantes das interações com o cliente. Identificar quaisquer problemas com os quais os clientes possam estar lidando. Relatar sobre o feedback do cliente. Registros e relatórios completos de chamada. Fazer chamadas de acompanhamento com o cliente. Aumentar a fidelidade do cliente oferecendo uma experiência adequada por telefone. Requisitos Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento de produtos da empresa. Habilidades de comunicação verbal e escrita forte. Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe. Organização e atenção aos detalhe. Capacidade de resolver problema. Habilidades Comunicação verbal e escrita. Atendimento ao cliente. Vendas Resolução de problema. Organização. Trabalho em equipe. Horario Home office – haverão prazos a serem cumpridos, mas não carga horária nem horários definido.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de telemarketingEmpresa:BM COMPANYPromoção de vendasRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CB)

Nome da Empresa: BM Vagas

Salário:

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