
Grupo Morato
Localização: Belo Horizonte – MG
Descrição da Vaga: Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 📢 Horário de Trabalho 🕒Terça a Sexta: 09h00 às 18h00Sábados: 08:00 às 13:00Segunda: FolgaBenefícios: 🍔 Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades da posição:Descrição da Vaga:Estamos em busca de uma Recepcionista para integrar nossa equipe em uma clínica de emagrecimento e estética. A candidatura ideal deve demonstrar influência e estabilidade, além de ser uma pessoa confiável e madura, capaz de oferecer um atendimento acolhedor e exclusivo, que esteja à altura da excelência que buscamos.Responsabilidades:
- Receber e direcionar clientes, tirando dúvidas e fornecendo informações sobre a clínica e seus serviços.
- Gerenciar os agendamentos e a agenda de atendimento (emagrecimento/estética).
- Abrir e fechar a clínica, mantendo a organização e limpeza da recepção.
- Encaminhar mensagens para pacientes novos e para aqueles que finalizam tratamentos.
- Prestar suporte administrativo, incluindo pagamentos e atendimento telefônico/WhatsApp.
- Acompanhar os pacientes até a plataforma vibratória, higienizando e instruindo-os conforme necessário.
- Manter total conhecimento sobre os produtos e protocolos estéticos da clínica.
- Criar conteúdo para as redes sociais, compartilhando o dia a dia da clínica.
- Montar fotos de “antes e depois” para uso interno e externo.
- Realizar a contagem de atendimentos diários e manter a planilha de controle atualizada.
- Lançar vendas de produtos e contratos no sistema.
- Prestar suporte à biomédica na coleta de testes de cetose.
Requisitos obrigatórios para a posição:Requisitos:
- Experiência: Mínimo de 1 ano em funções similares.
- Habilidades: Conhecimento em CRM, sistema próprio, pacote Office básico, e montagem de conteúdo para redes sociais.
- Diferenciais: Persistência, habilidades de comunicação, adaptabilidade, aprendizado contínuo, e gerenciamento de tempo.
Valores:
- Transparência
- Confiança
- Integridade
- Lealdade
- Paixão
- Criatividade
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Atendimento cordial e eficaz aos clientes.
- Gerenciamento de chamadas telefônicas.
- Recepção e triagem de visitantes.
- Agendamento e confirmação de compromissos.
- Manutenção da área de recepção organizada.
- Registro e direcionamento de correspondências.
- Suporte administrativo e logístico básico.
- Resolução de problemas e atendimento a demandas.
- Controle de entradas e saídas de visitantes.
- Colaboração com equipes internas para eficiência.
- Colaboração com a organização e limpeza do ambiente de trabalho
Nome da Empresa: Grupo Morato
Salário: 1950 per month
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