CONSULTOR DE TREINAMENTO TECNICO (240702788) – MG – MSA RH

Titulo da Vaga: CONSULTOR DE TREINAMENTO TECNICO (240702788) – MG

Localização: Contagem – MG

Descrição da Vaga: Responsável por apoiar a área comercial na promoção do Produto Treinamento, apresentando aos clientes soluções adequadas de treinamento, visando uma melhoria contínua de sua produção, redução de custos na aplicação, operação e manutenção dos equipamentos representados. Além de desenvolver a equipe de treinamento técnico e/ou operação, realizando programas de capacitação e reciclagens, garantindo a padronização de programas de treinamento e materiais didáticos.– Acompanhar a equipe comercial na realização de visitas a clientes, apresentando o Produto Treinamento, esclarecendo dúvidas técnicas e apoiando o representante/consultor levantando oportunidades de negócio, visando contribuir para alavancar o resultado do negócio.
– Acompanhar oportunidades de vendas de treinamento (ganhas e perdidas) no cliente, alimentando sistematicamente o software de CRM com os
leads abertos para a área comercial, visando apoiar a coordenação/gerência nas mudanças necessárias na elaboração de novas estratégias de
cobertura de mercado para o cumprimento das metas anuais de treiinamento.
– Apoiar o AH e gestores das operações na seleção de novos operacionais, através da participação em entrevistas, preparação de provas de conhecimentos técnicos e simulações práticas, quando necessário, com objetivo de contribuir para a assertividade técnica na definição do candidato,
bem como o enquadramento correto na faixa TDR.
– Atuar como responsável técnico corporativo na gestão de habilidades do programa TDR, trabalhando em parceria com AH e departamento de
serviços (corporativo e operações), definindo membros do comitê TDR e coordenando reuniões do comitê, validando a criação ou alteração de habilidades, sugerindo melhorias no programa, garantindo, assim, o pleno funcionamento e credibilidade do Programa no que tange aos requisitos
técnicos necessários para cada cargo.
– Auditar os treinamentos ministrados pelos instrutores, através de acompanhamento in loco em sala de aula, visitas aos centros de treinamento,
análise dos resultados apresentados nas avaliações e/ou indicadores da área e reuniões com gestores das operações, identificando oportunidades
de melhoria nos programas realizados em relação à didática, conteúdo, posicionamento em sala de aula, etc, com intuito de garantir a qualidade e
aplicabilidade dos cursos ministrados.
– Capacitar, constantemente, a equipe de instrutores de treinamentos técnico para a plena realização de suas atividades, através de treinamentos
e reciclagens internas, elaboração de plano de treinamentos junto às áreas corporativas, aos fornecedores e marcas representadas para
capacitação da equipe , de acordo com seu foco de atuação, em novos equipamentos, produtos e serviços, com objetivo de manter o padrão de
qualidade e aplicabilidade dos treinamentos realizados.
– Desenvolver novos programas de formação técnica, a partir de levantamento de necessidades realizado pela equipe e demandas corporativas recebidas, pesquisas internas, validação de material elaborado pela área, realização de piloto, avaliação dos resultados e multiplicações às equipes
envolvidas, com o objetivo de contribuir para formação e atualização técnica dos operacionais e clientes externos.
– Identificar fornecedores de treinamentos específicos, em parceria com a área de suprimentos e AH, através do levantamento de demandas,
histórico de treinamentos anteriores realizados, pesquisa de melhores práticas, bem como custo x benefício, com objetivo de prover a melhor
solução ao cliente e manter as operações preparadas para atendimento às necessidades dos clientes.
– Orientar a equipe de vendas do Grupo Sotreq, quanto ao Produto Treinamento, informando as soluções disponíveis, através de e-mails marketing, reuniões com as áreas ou treinamentos estruturados, visando apoiar a área comercial alavancar vendas de treinamentos, aumentando assim
as possibilidades de novos negócios, bem como contribuindo para a rentabilidade da operação.
– Participar dos treinamentos realizados pelo fabricante, a partir da programação anual disponibilizada para os revendedores, visando compreender o pleno funcionamento dos sistemas de máquinas e operação de equipamentos, bem como se manter atualizado em relação aos
produtos comercializados.
– Realizar avaliação do local de operação do cliente (site assessment), alinhado com as recomendações e padronizações Caterpillar em parceria
com a área comercial e especialistas de produto, através do conhecimento de aplicação, manutenção e operação dos equipamentos indicados para
cada tipo de operação, visando a melhoria continua das atividades do cliente, bem como levantar oportunidade de venda de treinamento.
– Validar os materiais das áreas de treinamento técnico e/ou operação, tais como apostilas, apresentações, provas e demais ferramentas de ensino-aprendizagem, através de pesquisas de literaturas, interfaces com as empresas das marcas representadas, histórico de treinamentos realizados, com o intuito de padronizar e assegurar a qualidade dos treinamentos disponibilizados.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Msa recursos humanosAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CC)

Nome da Empresa: MSA RH

Salário:

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