Consultor de Transformação Digital – Robert Half

Titulo da Vaga: Consultor de Transformação Digital

Localização: Belo Horizonte – MG

Descrição da Vaga: Job Description:A Empresa

• Start Up de tecnologia para o segmento do Agro, na região de Belo Horizonte-MG.

Descrição da vaga

• Acompanhar o uso da plataforma nos clientes assegurando que o valor proposto pela plataforma está sendo gerado.
• Engajar internamente para resolver os problemas encontrados nos clientes que são acionáveis para o time de projetos, CS e produto, maximizar valor criado pela empresa. Estes problemas podem ser execução de projetos ou micro-entregas, executar treinamentos ou acompanhamento individual, extrai dados específicos e dashboards ou influenciar o pipeline de desenvolvimento do produto;
• Engajar com o cliente buscando soluções criativas alinhado com o cliente para problemas que não são acionáveis pelos times da empresa, como déficit de gestão, falta de organização e processos, alinhamento interno, entendimento de conceitos e outros;
• Já trabalhou em funções onde investiu a maior parte do tempo em contato direto com o cliente em empresas com produtos complexos (software, equipamentos, financeiro), alternativamente consultoria;
• O trabalho envolve cenários de baixo controle, onde playbooks não são aplicáveis.

Perfil desejado

• Disponibilidade para viagens;
• Alta responsabilidade individual: Este profissional será proativo e tomará a iniciativa, em vez de esperar instruções detalhadas ou ser constantemente monitorado;
• Preocupação genuína com os clientes: Se importa genuinamente com a experiência do cliente e com a qualidade do atendimento prestado;
• Influência efetiva: Sabe apresentar ideias e argumentos de maneira convincente, adaptando a abordagem ao perfil das partes envolvidas;
• Habilidade em gerenciar incertezas: Consegue lidar com a falta de informações claras ou diretrizes definidas, utilizando criatividade e bom senso para tomar decisões;
• Construção de consenso: Promove alinhamento e cooperação entre stakeholders com diferentes interesses, assegurando que todos trabalhem em direção ao mesmo objetivo;
• Flexibilidade cognitiva e capacidade de diagnóstico: É capaz de reinterpretar problemas sob diferentes perspectivas, ajustando o discurso para criar soluções viáveis e relevantes;
• Resiliência em cenários com pouca clareza: Continua procurando por soluções, mesmo em cenários onde as saídas óbvias estão esgotadas;
• Energia alta: Possui uma atitude positiva, motivada e dinâmica, capaz de enfrentardesafios com energia e disposição.

Nome da Empresa: Robert Half

Salário:

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